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Datenschutz

Informationen, die Sie uns mitteilen

Bei Nutzung der Viega Tool Services erheben wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten, um die komfortable Nutzung der Funktionen zu ermöglichen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

  • Account-Daten

    Account-Daten

    Die Verwendung der App Viega Tool Services setzt einen für Sie freigeschalteten Benutzeraccount voraus. Dafür müssen personenbezogene Daten hinterlegt werden.

    Kategorie

    • Vorname, Name
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer
    • Benutzername
    • Passwort
     

    Sichtbarkeit

    Wenn Sie weitere Personen einladen, kann auf Ihren Wunsch in der Einladungs-E-Mail Ihr Name an den Eingeladenen übermittelt werden. Weitere Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Speicherdauer

    Wir löschen diese Daten, nachdem Sie Ihren Account gelöscht haben.

    Rechtsgrundlage

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogene Daten ist der Vertrag mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), für die Angabe Ihres Namens als Einladender Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).

  • Standortdaten

    Standortdaten von Trackern und smarte Viega Pressmaschinen

    Nach Installation der App Viega Tool Services und bei aktivierter Bluetooth-Funktion eines mobilen Endgerätes wird automatisch, auch wenn die App Viega Tool Services nicht geöffnet ist, eine Datenverbindung mit Trackern und/oder Werkzeugen hergestellt. Dabei wird die Position des Trackers und/oder Werkzeuges anhand der Position des mobilen Endgerätes erfasst und um Datum, Uhrzeit und Standortdaten angereichert an die Viega Tool Service Server übertragen. Viega Pressmaschine können zusätzlich Daten, wie zur Betriebsbereitschaft, zur Anzahl der vorgenommenen Verpressungen und über das Erreichen von Wartungsintervallen übermitteln. Die Daten sind nachträglich nicht mehr einer einzelnen Person zuzuordnen, sondern ausschließlich dem Tracker oder Werkzeug zuzuordnen.

    Kategorie

    • Standortdaten

    Sichtbarkeit

    Die übermittelten Standortdaten sind für berechtigte Benutzer der browserbasierten Software und der App Viega Tool Services sichtbar, denen der Tracker/das Werkzeug zugeordneten ist.

    Speicherdauer

    Wir löschen diese Daten, wenn Sie den Tracker oder das Werkzeug aus Viega Tool Services entfernen oder nach Ablauf von 6 Monaten.

    Rechtsgrundlage

    Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogene Daten ist der Vertrag mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) und freiwillig von Ihnen angegebene Daten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).

  • Disposition

    Disposition

    Im Bereich Disposition/Projekte können Sie Orte hinterlegen, ihre dort zu erledigenden Aufgaben definieren und diesen Orten Ressourcen, also Werkzeuge, Mitarbeiter, Fahrzeuge sowie Tracker für definierte Zeiträume zuweisen.

    Kategorie

    • Mitarbeiterdaten

    Sichtbarkeit

    Die zugeordneten Daten sind für andere Benutzer der browserbasierten Software und der App Viega Tool Services Ihres Unternehmens sichtbar.

    Speicherdauer

    Wir löschen diese Daten, wenn Sie diese aus der App entfernen.

    Rechtsgrundlage

    Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogene Daten ist Ihre Angabe freiwilliger Daten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).

  • Einkaufsinformationen

    Informationen beim Einkauf im Shop

    Bei dem Kauf von Waren oder Dienstleistungen im Shop müssen Sie die zur Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Unternehmensname, Rechtsform, Adresse, Kreditkartendaten) bereitgestellt werden.

    Kategorie

    • Kontaktdaten
    • Kreditkartendaten

    Sichtbarkeit

    Die Daten werden Dienstleister zur Auftragsabwicklung weitergegeben.

    Speicherdauer

    Wir löschen diese Daten, nachdem Sie Ihren Account gelöscht haben oder Sie Ihre Zahlungsinformationen selbstständig löschen.

    Rechtsgrundlage

    Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogene Daten ist der Vertrag mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) und Ihre Angabe freiwilliger Daten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).

  • Protokolldaten

    Protokolldaten

    Immer, wenn Sie die (Web-)App benutzen, werden Protokolldateien geschrieben. Diese verwenden wir auch zum Schutz vor unberechtigtem Zugriff auf Ihren Benutzer-Account.

    Kategorie

    • IP-Adresse
    • Datum und Uhrzeit der Anfrage
    • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
    • jeweils übertragene Datenmenge
    • Website, von der die Anforderung kommt
    • Browser, Sprache und Version der Browsersoftware
    • Betriebssystem und -version

    • Von Ihnen zur Produkterkennung bereitgestellte Bilder und Videos

    • Sprache und Version der Browsersoftware

    Sichtbarkeit

    Die Daten werden zu Support-Zwecken an das externe Entwicklungsteam weitergegeben.

    Speicherdauer

    Wir löschen diese Daten nach 30 Tagen.

    Rechtsgrundlage

    Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogene Daten ist das berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO) nur fehlerfreie und sichere Produkte zu betreiben.

  • Mitarbeiterdaten

    Mitarbeiterdaten

    Sie können Mitarbeiteraccounts anlegen und dabei personenbezogene Daten Ihrer Mitarbeiter hinterlegen. Ihre Mitarbeiter erhalten mit dem zugewiesenen Benutzernamen und der für den Mitarbeiter angegebenen E-Mail-Adresse die Möglichkeit, Zugang zu Viega Tool Services zu erhalten. Zu den Mitarbeitern können freiwillig weitere Informationen, wie die Position im Unternehmen oder eine Fotografie bereitgestellt werden.

    Kategorie

    • Benutzername
    • Vorname, Name
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer
    • Fotografie

    Sichtbarkeit

    Die übermittelten Daten sind für andere Benutzer der browserbasierten Software und der App Viega Tool Services Ihres Unternehmens sichtbar.

    Speicherdauer

    Wir löschen diese Daten, wenn Sie diese aus der App entfernen.

    Rechtsgrundlage

    Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogene Daten ist der Vertrag mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) und freiwillig von Ihnen angegebene Daten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).

  • Serviceaufträge

    Serviceaufträge: Wartung / Reparatur

    Die Wartung und Reparatur von Werkzeugen führt Viega nicht selbst, sondern ein externer Dienstleister durch. Bevor die Daten an den externen Dienstleister versendet werden, erhalten Sie eine Zusammenfassung, welche Daten weitergegeben werden.

    Kategorie

    • Kontaktdaten

    Sichtbarkeit

    Die Daten werden an einen Dienstleister für die Ausführung des Auftrags weitergegeben.

    Speicherdauer

    Wir löschen diese Daten, nachdem Sie Ihren Account gelöscht haben.

    Rechtsgrundlage

    Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogene Daten ist der Vertrag mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) und freiwillig von Ihnen angegebene Daten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).

Informationen, die wir an Andere weitergeben

Nicht alle Leistungen können wir ohne die Hilfe von Dritten anbieten. Immer dann, wenn wir Ihre Informationen von Dritten verarbeiten lassen, geschieht dies auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Dieser stellt sicher, dass sich das verarbeitende Unternehmen auch an den Ihnen zugesicherten Datenschutz hält. Für die "Viega Tool Services" setzen wir nachfolgende Dienstleister ein:

  • CenterDevice

    CenterDevice GmbH

    Betrieb eines Dokumentenmanagementsystems zur Speicherung und Bereitstellung der hochgeladenen Dokumente des Auftraggebers.

    Kategorie

    • jede beliebige Kategorie

    Sichtbarkeit

    Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben

    Speicherdauer

    Sie können die Dokumente jederzeit löschen. Wir löschen diese Daten, nachdem Sie Ihren Account gelöscht haben.

    Übertragung in ein Drittland

    Es findet keine Datenübertragung in ein Land außerhalb des EWR statt.

  • Explicatis

    Explicatis GmbH

    Wenn Sie Probleme mit den "Viega Tool Services" haben, können sich die Mitarbeiter der Explicatis auf Ihren Wunsch hin diese in Ihrem Account ansehen und Hilfestellung bei der Lösung geben. Explicatis wird dabei niemals Ihr Passwort sehen.

    Kategorie

    • Namen
    • Adressdaten
    • Kontaktdaten
    • Standortdaten
    • Dokumente

    Sichtbarkeit

    Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Speicherdauer

    Es werden keine Daten dauerhaft gespeichert. Mit Ihrer Erlaubnis werden Bildschirmaufnahmen angefertigt

    Übertragung in ein Drittland

    Es findet keine Datenübertragung in ein Land außerhalb des EWR statt.

  • Unzer

    Unzer GmbH

    Anbieter zur Zahlungsabwicklung von Käufen im Shop der "Viega Tool Services".

    Kategorie

    • Namen
    • Adressdaten
    • Kreditkarteninformationen

    Sichtbarkeit

    Die Daten werden von heidelpay zur Zahlungsabwicklung Kreditinstitute weitergegeben.

    Speicherdauer

    Wir löschen diese Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfirsten nach 10 Jahren.

    Übertragung in ein Drittland

    Daten können im Rahmen der Zahlungsabwicklung in Länder außerhalb des EWR übertragen werden.

  • q.beyond Q-loud

    q.beyond AG

    Betrieb des IoT-Backend zur Speicherung und Aufbereitung von Daten aus Trackern und smarten Werkzeugen und zur Bereitstellung für die Viega Tool Services.

    Kategorie

    • Standortdaten

    Sichtbarkeit

    Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben

    Speicherdauer

    Wir löschen diese Daten, nachdem Sie Ihren Account gelöscht haben.

    Übertragung in ein Drittland

    Es findet keine Datenübertragung in ein Land außerhalb des EWR statt.

  • billwerk

    billwerk GmbH

    Subscription Management und Rechnungslegung für die kostenpflichtigen Abonnements der Viega Tool Services.

    Kategorie

    • Name
    • Adressdaten

    Sichtbarkeit

    Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Speicherdauer

    Wir löschen diese Daten, nachdem Sie Ihren Account gelöscht haben.

    Übertragung in ein Drittland

    Daten können im Rahmen der Zahlungsabwicklung in Länder außerhalb des EWR übertragen werden.

  • Google Maps

    Google Ireland Ltd.

    Darstellung von Positionen auf einer Karte.

    Kategorie

    • Standortdaten

    Sichtbarkeit

    Die übermittelten Daten sind für andere Benutzer der browserbasierten Software und der App Viega Tool Services Ihres Unternehmens sichtbar.

    Speicherdauer

    Wir löschen diese Daten, wenn Sie diese aus der App entfernen.

    Übertragung in ein Drittland

    Es findet keine Datenübertragung in ein Land außerhalb des EWR statt.

  • Microsoft Azure

    Microsoft Deutschland GmbH

    Hosting der Cloudservices und Anwendungen auf der Microsoft Azure Cloud Plattform.

    Kategorie

    • alle im Prozess erfassten personenbezogenen Daten

    Sichtbarkeit

    Die in Microsoft Azure gespeicherten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Speicherdauer

    Wir löschen Ihre Daten, nachdem Sie Ihren Account gelöscht haben.

    Übertragung in ein Drittland

    Es findet keine Datenübertragung in ein Land außerhalb des EWR statt.

Informationen, die Sie Anderen mitteilen

Bei Herunterladen der App Viega Tool Services werden die erforderlichen Informationen an den verwendeten App Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist.

  • Im Überblick: Ihre Rechte

    Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

    • Recht auf Auskunft,
    • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
    • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
    • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
    • Recht auf Datenübertragbarkeit.

    Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen zu beschweren.

  • Außerdem: Löschung, Datensicherheit & Stand der Datenschutzerklärung
    • Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Leistungen notwendig ist. Sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, gesetzliche Vorschriften uns nicht zur weiteren Speicherung verpflichten und wir kein berechtigtes Interesse an einer weiteren Speicherung haben, erfolgt die Löschung.
    • Wir unterhalten aktuelle und umfassende technische Maßnahmen zur Gewährleistung des Schutzes personenbezogener Daten. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik jeweils angepasst.
    • Stand der Datenschutz- und Einwilligungserklärung: 25. Juni 2020

Ihr Ansprechpartner

VIA Consult GmbH & Co. KG

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